Teknologi
informasi dan komunikasi, pada masa sekarang tidak dapat dilepaskan dengan
telematika (cyberspace). Pada saat ini informasi sudah banyak berkembang
sedemikian rupa, hanya saja harus adanya dukungan teknologi. Teknologi
telematika yang telah berkembang sehingga mampu menyampaikan suatu informasi.
Istilah telematika itu sendiri berasal dari bahasa
Perancis “ telematique” merupakan gabungan dua kata: telekomunikasi dan
informatika. Jadi pengertian Telematika sendiri lebih mengacu kepada industri
yang berhubungan dengan penggunakan komputer dalam sistem telekomunikasi. Yang
termasuk dalam telematika ini adalah layanan dial up ke Internet maupun semua
jenis jaringan yang didasarkan pada sistem telekomunikasi untuk mengirimkan
data. Internet sendiri merupakan salah satu contoh telematika. Menurut informasi yang berkembang,
layanan telematika digunakan dalam beberapa bidang, diantaranya yaitu :
Ø Bidang Layanan Informasi.
Ø Bidang Layanan Keamanan.
Ø Bidang Layanan Context-Aware
dan Event Base.
Ø Bidang Layanan Perbaikan
Sumber.
A. Bidang Layanan Informasi
Penggabungan
dari telekomunikasi digital dan teknologi komputer untuk dapat memberikan
informasi dan sebagai sarana komunikasi masyarakat. Layanan informasi yang
diberikan harus dapat mencapat 4 pola lalu lintas informasi yaitu alokasi,
pembicaraan, konsultasi dan juga registrasi. Arus informasi yang disampaikan
harus dapat diterima oleh penerima informasi sesuai dengan informasi dari
sumber sesungguhnya, tanpa diberi “bumbu” yang mebuat informasi tersebut tak
lagi aktual.
Warung Telekomunikasi dan Warung Internet ini secara
berkelanjutan memperluas jangkauan pelayanan telepon dan internet, baik di
daerah kota maupun di desa, bagi pelanggan yang tidak memiliki akses sendiri di
tempat tinggal atau di tempat kerjanya. Oleh karena itu langkah-langkah lebih
lanjut untuk mendorong pertumbuhan jangkauan dan kandungan informasi pelayanan
publik, memperluas pelayanan kesehatan dan pendidikan, mengembangkan sentra -
sentra pelayanan masyarakat perkotaan dan pedesaan, serta menyediakan layanan
“e-commerce” bagi usaha kecil dan menengah, sangat diperlukan. Dengan demikian
akan terbentuk balai - balai informasi. Beberapa contoh
penggunaan layanan telematika pada bidang informasi :
Warung Telepon, Warung Internet, E-Commerce, dan Weather
stock information.
Keuntungannya:
Bagi masyarakat yang khususnya kalangan menengah
kebawah dapat merasakan pemerataan teknologi yang ada dan bagi pelajar hal ini dapat
memberikan wawasan yang lebih untuk menunjang pengetahuan mereka.
Kerugiannya:
Jika pengawasan hak akses yang bebas tersebut tidak
ada, maka masyarakat yang belum paham betul akan hak akses yang diberikan
tersebut akan menggunakannya ke arah yang negatif yang disebebkan oleh pihak
ketiga.
B. Bidang Layanan Keamanan
Layanan
keamanan merupakan layanan yang menyediakanan keamanan informasi dan data.
Layanan itu sendiri terdiri dari enkripsi, penggunaan protocol, penentuan akses
control dan auditin. Contoh layanan keamanan yaitu:
Navigation assistant, Entertainment
and M-commerce, Penggunaan Firewall dan Antivirus.
Keuntungannya:
Teknologi ini akan lebih membantu masyarakant dalam
kehidupan sehari-hari, sehingga masyarakat tersebut lebih mendapatkan informasi
yang baru, sehingga akan lebih kritis dalam malakukan tindakan, dan data
informasi tersebuit pun terlindungi.
Kerugiannya:
Jika adanya oknum yang tidak
bertanggung jawab maka, sebaik apapun sistem keamanan tersbut akan mampu
ditembus olehnya. Hal ini dikarenakan adanya kesempatan atau peluang bagi
oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab tersebut.
C. Bidang Layanan
Context-Aware dan Event Base
Suatu
teknologi yang disebut context-aware computing dapat memenuhi kebutuhan
tersebut dan akan menjadi trend yang penting untuk dikembangkan di masa depan.
Dengan adanya context aware maka user tidak perlu harus selalu memberi input
yang banyak secara eksplisit untuk membuat komputer menjalankan tugasnya.
Context awareness adalah kemampuan sebuah sistem untuk memahami si user,
network, lingkungan, dan dengan demikian melakukan adaptasi yang dinamis sesuai
kebutuhan. Contohnya :
Vehicle Diagnostic Service, dan Car
Insurance based on driving statistic.
Keuntungannya:
User atau pengguna tersebut akan lebih merasa terbantu
akan teknologi ini, karena ia tidak perlu melakukan hal yang sama secara
berulang ulang setiap harinya. Sehingga user tersebut dapat memanfaatkan waktu yang
telah digantikan oleh teknologi tersebut menjadi waktu yang lebih berharga.
Kerugiannya:
Jika dilihat dari sudut pandang
kejiwaan dan tingkah laku, user yang menggunakan teknologi ini, akan lebih bergantung
pada teknologi tersebut, sehingga suatu saat jika sistem tersebut mengalami
gangguan, maka user tersebut akan mengalami perubahan terhadap perilaku yang
setip hari ia lakukan.
D. Bidang Layanan Perbaikan
Sumber
Layanan
perbaikan sumber yang dimaksud adalah layanan perbaikan dalam sumber daya
manusia (SDM). SDM telematika adalah orang yang melakukan aktivitas yang
berhubungan dengan telekomunikasi, media, dan informatika sebagai pengelola,
pengembang, pendidik, dan pengguna di lingkungan pemerintah, dunia usaha,
lembaga pendidikan, dan masyarakat pada umumnya. Konsep pengembangan sumber
daya manusia di bidang telematika ditujukan untuk meningkatkan kualitas,
kuantitas dan pendayagunaan SDM telematika dengan tujuan untuk mengatasi
kesenjangan digital, kesenjangan informasi dan meningkatkan kemandirian
masyarakat dalam pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi secara efektif
dan optimal. Contohnya :
o Peningkatan kinerja layanan public yang memberikan
akses yang luas terhadap peningkatan kecerdasan masyarakat, pengembangan
demokrasi dan transparasi sebagai katalisator pembangaunan.
o Literasi masyarakat di bidang teknologi telematika
yang terutama ditujukan kepada old generator dan today generation sebagai
peningkatan, dikemukakan oleh Tapscott.
Keuntungannya:
Masyarakat akan memperoleh informasi yang lebih
terbuka, sehingga mastarakat pun lebih kritis dalam menyikapi infromasi yang
didapat, perkembangan politik, dan kemajuan pembangunan bangsa. Dan seluruh
masyarakat akan lebih tau kesenjangan hidup dan teknologi dikarenakan adanya
literasi dalam masyarakat itu.
Kerugiannya:
Oknum-oknum yang tidak betanggung
jawab akan memanfaatkan keterbukan informasi dan haka akses tersebut, sehingga
onum tersebut akan mengadudomba masyarakat dengan sumber atau pun informan yang
telah memberikan informasi tersebut. Maka hal ini akan menimbulkan kesalah
pahaman akan informasi tersebut.
Saran.
Kapada
Masyarakat
Bagi
setiap masyarakat atau SDM yang kurang paham terhadap pentingnya suatu
informasi tersebut, hendaklah mempersiapkan diri dan kemampuan untuk menerima
tuntutan pentingnya informasi tersebut pada saat ini. Dan bagi masyarakat atau
SDM yang sudah paham betul akan perkembangan informasi tersebut, hendaklah
saling berbagi informasi kepada sesamanya, hal ini dikarenakan agar semua
masyarakat atau SDM Bangsa Indonesia ini.
Lebih kritis menyikapi perkembangan taknologi yang ada, sehingga ternologi
tersebut tidak sia-sia dan salah guna.
Kepada
Pemerintah.
Untuk
menyeimbangi kemajuan teknologi saat ini, sebaiknya pemerintah melakukan
pemerataan teknologi, seperti memberikan penyuluhan akan layanan-layanan
telematika tersebut, sehingga seluruh masyarakat yang ada di kota atau pun desa
serta pelosok. Dapat merasakan pemerataan kemajuan teknologi yang sama.
Sumber
:
http://soniafebriyani.blogspot.com/2014/01/layanan-layanan-dalam-telematika.html
